联系我们
西安科龙空调维修中心服务电话
电话:400-6090-801
传真:
地址:西安各设立维修网点
 
服务流程
第一步:拨打服务电话
我们的服务网络全面覆盖西安,各区都有分点,西安市区提供上门服务。当您的科龙空调或者科龙冰箱出现了故障,请拨打西安科龙空调售后服务电话或西安科龙冰箱售后服务电话,描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。西安科龙电器维修中心会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
第三步:开机检查,预报费用
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费20元(事先有约的情况下除外)。
第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,西安科龙电器维修中心工作人员将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。
第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,西安科龙电器维修中心工作人员会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及西安科龙电器售后服务电话。
常见问题
1、你们可以提供上门服务吗?
西安科龙电器维修中心在服务范围内全部可以提供上门服务,而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修!
2、 如果上门检查报价后,可以选择不修吗?要收什么费用吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户最大限度自由选择权...
3、 经你们维修后的空调有保修吗?保修期是多长时间呢?
西安科龙电器维修中心为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月。西安科龙空调维修中心旨在为广大客户提供更优质的服务...
4、 我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时西安科龙售后服务电话4oo-6o-9o-8o1,随时解决您的需要..
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关于我们     西安科龙空调维修中心技术力量雄厚,设备先进,拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍,统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚,人员素质高、服务质量好。在西安各地区都有网点,专业以西安科龙空调维修、西安科龙空调加氟、西安科龙空调移机安装、为主。无节假日。我们始终本着“至城奉献、以质求信”的宗旨,“锐意进
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   收费标准
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    目前上门维修服务网络全面覆盖西安范围包括:新城区 碑林区 莲湖区 雁塔区 长安区 未央区 灞桥区 阎良区 临潼区。下设:西安新城区维修站、西安碑林区维修站、西安莲湖区维修站、西安雁塔区维修站、西安长安区维修站、西安未央区维修站、西安灞桥区维修站

西安科龙空调维修中心温馨提示:
 
根据国家家电服务维修行业收费管理规范所规定,西安科龙售后服务中心为更好的、更有效的服务用户,杜绝个别维修人员在维修过程中私自提高配件价格、私自乱收服务费用、故意夸大机器故障对用户造成欺骗违规行为。请消费者向维修人员索取以下维修手续并确认签字,以便于我中心有效监督管理!
●维修服务费用及配件费用保修单(留存便于日后维修报价参考并确认签字).
●联系电话及公司地址,日后保修方便联系
●西安科龙售后服务中心维修记录单第三联(留存便于日后保修的依据并确认签字)
●拒绝维修人员私留个人电话便于保修期内维修更有保障。
●维修完毕,服务人员不能为用户提供以上手续,用户有权拒绝付款.
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